云南警方将推“户政E网厅”可在家办身份证

过去由于各种条件的制约,居民在办理户籍业务时不得不多次往返派出所、打电话或找民警咨询、预约才能办理。不仅耗时而且耗力。记者获悉,从12月1日起,云南省居民只要登录省公安厅主页,从户政E网厅栏目进入16个州市129个县(市)公安局“户政E网厅”的页面,就能足不出户预约办理户口、居民身份证、居住证、边境通行证。

按照省公安厅治安总队的工作部署,全省公安机关“户政E网厅”的建设时间表已被列入硬性指标:从今年6月开始,全省各地全方位筹备;12月1日起,各县(市、区)公安局开始试运行;明年1月1日起,全省129个县(市、区)公安局正式开通。届时,云南省居民足不出户就可预约办理户口、居民身份证、居住证、边境通行证。

省公安厅治安总队基层基础处处长冒锡昆介绍,“户政E网厅”综合服务平台在全省建设集信息公开、便民服务、互动交流为一体,24小时实现户口网上预约、受理、审核、办理。用信息网上跑代替居民路上跑,只要网上申报材料符合条件便可方便、快捷地办理。既节约了居民办事成本,又缩短了办理周期。

冒锡昆说,现在居民只要登录公安“户政E网厅”网站,在网上预约申办户口,按照系统提示如实填写信息提交后,由民警核对填写信息是否真实有效,随后以短信方式回复居民并同步将审核情况发布在网上,便于居民查询。

居住在昆明市五华区的周先生是从河南来昆的务工人员,因小孩上学需要办理居住证,得知现在公安机关正通过“户政E网厅”户籍业务和相关证件后,便抱着试试看的心态在网上进行预约办理。没想到,在家完成居住证申办业务仅4天后,社区民警就将办好的证件送到了他的手中。“没想到,网络预约如此快捷,这在以前是无法想象的!”感受到这一便捷服务的周先生逢人便说。

五华警方介绍,今年5月1日五华分局试点全省“户政E网厅”以来,截至11月15日,已先后受理户口办理网上预约6776余件,居住证预约办理45675余件,在线;

“推行公安‘户政E网厅’最大的好处就是将以前户籍工作方式由‘面对面’变为‘键对键’,由‘点对点’变为‘点对面’。 ‘户政E网厅’使户政服务实现了信息化、正规化和立体化。”昆明市公安局五华分局小南门派出所所长黄珩说,小南门派出所辖区地处昆明市主城区商务中心,人流集中,户籍办理业务量大,户政业务警力吃紧,经常加班加点不说,还会引来群众不满。自从推出“户政E网厅”以后,户政办理工作效率显著提升,极大缓解服务窗口的工作压力,还有效减少了投诉。

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