胡逸:灵锡数字之门——城市为什么需要像灵锡一样的App

天气提示:北方较强冷空气继续东移南下,预计今天夜里起自北向南影响我市,受其影响,全市气温将明显下降,48小时最低气温将下降10℃以上,13日早晨最低气温2℃左右。明天偏北风力较大,陆上5~6级阵风7级,江河湖面阵风8级,请各有关方面注意。 今天夜里阴有小雨,明天阴转多云, 偏北风4级,明天增强到5到6级阵风7级, 明天最低气温8℃, 明天最高气温16℃,  (今日气温实况: 16.1℃~26.3℃。)   3月13日    晴到多云       气温2~15℃; 3月14日    晴到多云       气温5~22℃;   森林火险气象等级 三级,森林火险气象等级较高,须加强防范。   空气污染气象条件预报等级 二级,较好,较有利于空气污染物稀释、扩散和清除。

“城市之光超级App蝶变与未来”2021首届中国城市超级App生态协作峰会在中国无锡隆重召开,此次会议由无锡市大数据管理局和中国城市超级App联盟(筹)联合主办,浙江国脉数联网络有限公司、灵锡互联网(无锡)有限公司、交通银行股份有限公司、无锡数字经济研究院承办。大会涵盖最新行业解读、标准文件发布、实践案例分享、未来趋势思辨等重要议题,参会大咖分享研究成果、交流智慧观点、探讨未来发展。大会异彩纷呈、盛况空前,共有300余位嘉宾出席本次会议,其中有来自上海、南京、厦门、南宁、深圳、株洲、黄山、连云港、驻马店等43个城市代表出席,更有15000余人同步收看线上直播,共同见证城市超级App迈入协同发展新时代,点亮城市未来之光。

本文系无锡市大数据管理局党组书记、局长胡逸先生在“2021首届中国城市超级App联盟成立暨生态协作峰会”主题论坛上的演讲,内容通过现场速记整理,未经本人审核。

大家好!非常荣幸,在灵锡诞生一周年的时刻,和大家一起分享我们的城市门户灵锡App诞生至今的一些故事。

我的分享想从城市门户的“门”说起,英文直译是“door”,我们可以对照为一扇扇门,但有时还会把它翻译成“doorway”,我们可以对照为门口或者门道。

门,是日常生活中最为常见的元素之一。无论跻身人头攒动、熙熙攘攘的聚会场所,进入庄严肃穆的礼堂,参加竞职面试,还是长途跋涉之后回归故居,门都是必经之处。恰恰因为司空见惯,我们很容易忽略他的存在。然而,门对我们日常生活的影响却是实实在在的。正是那一道道无形的,或者有形的门彰显着内外之别,构筑起身移步转、空间变换的心理分野,神秘之门确乎扣人心弦、发人深省。我们用门度量自身,用门搭建起人际关系的框架。门时时刻刻影响着我们的情绪,左右着我们的行为。一槛之上,看白云苍狗、世事变幻;登十丈门楼,念天地之悠悠,独怆然而涕下。

纵观人类文明的发展史,门是极具象征意义的符号,以至有许多城市,都把城门作为自己的重要标志。譬如之于北京,中华门之于南京,朱雀门之于西安,丽景门之于洛阳。古时无锡,也有东南西北四座城门,现在唯一能看到的城门,叫“望湖门”,位于无锡南门的古运河河道边,跟著名的南朝四百八十寺之一的南禅寺一路之隔。望湖的意思是,从前出了这道门,就可以沿着古运河去到太湖。随着时代的变化,城门早已退化了通行和防御的功能,更多地作为历史文化的见证,供人瞻仰凭吊。

90年代,国内互联网蓬勃兴起,中国迅速进入门户时代,各地门户网站发展为城市的数字门户。但Portal不是最终的目的地,而是一个中继转换的入口,是互联网时代的城市之门,越过这扇门,是互联网的泱泱世界。在一些科幻小说中,Portal更是进入到过去,现在或未来的另一个世界的一个通道。凯文凯利说:“互联网时代是一个关联的时代,在这个时代中,我们会由一种个体变为一种集体。我们通过结合把自己变为一种新的、更强大的物种。”

数字化发展越来越快,从PC互联网向移动互联网的跃迁,门户网站不可避免向城市App全面转型。资讯和信息服务不再是城市门户的主责主业,各种城市生产生活场景聚合之下,数字城市的雏形越来越清晰。那么,城市App应该如何担负起数字城市门户的角色呢?

现在谈到无锡,大家想到的不仅是太湖、竹海、灵山大佛,不仅是名师大家、东林书院,亦或吴侬软语、阿福泥人、小笼包、酱排骨、水蜜桃等等这些传统IP元素,越来越多的人,尤其是年轻一代,会想到灵锡App数字无锡的城市大门,这座城市的超级App,同样也是这座城市的超级IP。无论你有没有意识到,灵锡这扇数字城市之门已经向你敞开。

一年前的今天,5月7日,灵锡正式上线,目前,注册用户数已超过260万,日活跃用户峰值突破20万,已上线项,涵盖数字身份、政务办事、城事生活、畅享出行、智慧社区、教育服务、医疗健康等数字生活场景,荣获我市首届“民心工程奖”金奖、“2020中国智慧城市优秀解决方案奖”,收获了良好的用户口碑。

不要小看这260万的数字,虽然还不到无锡市常住人口的一半,但是,这260万的注册用户,全部都是依靠灵锡搭载的应用场景,一个一个吸粉上来的,政府没有出台任何的行政强制要求,所以,每一个数字的跳动,都是好用、管用、爱用的结果,都是用脚投票的选择,都是老百姓满满的真爱,都给我们满满的自豪和感动。

灵锡的定位,是一款互联网产品。我们希望灵锡能够为锡城百姓大开一座方便之门,让老百姓怎么方便怎么来,使城市生活变得简单一点,更简单一点。

灵锡诞生之初其实并不叫“灵锡”,只有一个“超级App”的项目代号。为了给初生的灵锡烙下更加深刻的互联网基因,我们像对待新生儿一样,非常认真地为他考虑取什么名字。有比较本土化的,锡城事、在无锡、i无锡,也有洋气的,锡羲里、锡民事,有软萌小可爱的,小锡兮,也有一听就很牛的,锡牛办。

后来,我们做了一个分析,绝大多数的城市App的名字都是3个字,比如:北京通、津心办、浙里办、爱山东、i深圳等等,也有很多4个字的,比如:我的南京、我的宁夏、新湘事成、天府通办等等。但是,只要打开手机,你就会发现,真正厉害的App大多都只有两个字,微信、QQ、抖音、微博、知乎、淘宝、京东、滴滴、美团,你也不要和我硬刚,说什么支付宝、拼多多、哔哩哔哩、小红书。如果App的命名存在这样一条鄙视链的话,两个字的App应该处在鄙视链的顶端。所以,为了强调产品的互联网气质,我们毫不犹豫地站队了两个字。

之所以对名字如此较真,就是希望灵锡秉持的“以用户为中心”的互联网思维,能够一以贯之地坚持和发扬下去,成为灵锡的基因、文化和始终不渝的价值追求。请大家相信,我们是认真的,我们不玩COSPLAY。

关于灵锡的字面意思,大家应该都能猜到,心有灵犀一点通。灵锡一指,就能打开数字城市的方便之门。此外,灵锡还是“SmartWuxi”(智慧无锡)的另外一种英文翻译。所以,灵锡一个十分重要的设计理念就是“Less is more”,少即是多。大家可以从吴冠中大师的笔下,感受到这份属于江南的美学品味。

大家不要被灵锡强调的540项服务内容吓到。灵锡的确是一款超级强大的App,但不是杂物。

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